Online Casino Games est une marque récente qui a fait son apparition dans le paysage des casinols français. Bien qu’elle ne soit pas encore très connue à l’échelle nationale, ce site web propose un large choix de jeux pour les amateurs de jeu d’argent sous forme virtuelle.
Un Aperçu Général
En regardant brièvement la page d’accueil du casino en ligne, il est clair que le groupe a pris soin de créer une première impression agréable et attrayante. Les couleurs utilisées sont sobre mais accrocheuses, l’interface globale n’est pas Riviera trop compliquée à naviguer. Cependant, si l’on se penche plus en détail sur la structure générale du site internet, il devient clair que certaines améliorations seraient nécessaires.
Par exemple, les liens principaux sont facilement accessibles dans le menu du haut et offrent différentes options pour les visiteurs. Il y a un lien spécifique réservé au registre des utilisateurs sur la gauche de chaque page internet qui permet aux nouveaux joueurs d’adhérer rapidement à l’équipe en quelques minutes. Les sections principales sont bien réparties : jeux, promotions, paiement et support client, ce qui facilite grandement les tâches courantes comme se connecter ou s’abonner pour un compte.
L'Inscription
Le processus d'inscription est relativement rapide. Le site met en place une étape de remplissage du formulaire. Afin de compléter efficacement l'enregistrement, les joueurs doivent fournir leur adresse e-mail valable pour le compte principal ainsi que des coordonnées telles qu'un numéro de téléphone qui seront nécessaires à la procédure d'autenticité. Le processus prendra approximativement entre 5 à 7 minutes.
Fonctionnalités du Compte
Une fois le compte créé, l’utilisateur dispose maintenant plusieurs options pour personnaliser et améliorer son expérience de jeu sur la plateforme en ligne. Parmi les principales fonctionnalités notables figureraient :
- Possibilité d’ajouter un ou plusieurs liens bancaires sécurisés à sa base de données
- Afficher des statistiques détaillées du profil comme ses gains, son capital en compte ainsi que l'historique des jeux joués
- Activer le système « historiogramme » pour plus d’efficacité dans la navigation
Les Bonus
Le casino en ligne offre différents bonus aux nouveaux inscrits. Toutefois, ceux-ci ne sont pas applicables à tous les jeux. La section réservée aux promotions a un espace dédié avec une présentation sommaire du type de réduction offert par le site internet ainsi que ses conditions d'utilisation.
Lorsque l’on se penche plus en détail, il est clair qu’ils proposent à leurs nouveaux inscrits plusieurs types de bonus pour différents jeux et activités comme :
- Primes sans dépôt – un achat gratuit offert sur les premières sommes investies
- Prime bimestriel avec des chances de gagner jusqu’à 300 euros
- Les avantages sont spécifiques aux différentes catégories des jeux disponibles
Paiement & Retrait
Lorsque l’horaire du joueur est venu, il ne reste plus qu’un seul point à prendre en compte : le retrait. Si les conditions de dépôt sont dites claires sur la page « terme et condition », force sera donc toujours de se concentrer sur l’aspect rétraction. Tous types de systèmes de paiement populaires sont supportés par Online Casino Games tel que
- Cartes bancaires nationales (Visa, Mastercard)
- Système des virement interbancaire avec un coût total en commission
La page consacrée au retrait présente les différentes étapes du processus. Le temps de traitement est donné comme étant approximativement 48 à 72 heures. La page détaille également toutes les conditions pour l’opération : la somme maximum, les coûts associés, ainsi que le montant minimum autorisé.
Les Catégories des Jeux
Ensuite sur Internet Online Casino Games propose un très large choix de jeux au goût d'un public diversifié. Il a sélectionné plus de 1000 options avec 400 titres qui sont classés en différentes catégories selon les types de jeu comme : roulette, machines à sous et poker.
Chaque rubrique regroupe des œuvres provenant soit directement du fournisseur officiel ou via un partenariat établi entre le casino et plusieurs fournisseurs.
Lorsqu'on se tourne vers l'univers de la roulette, il est clair que Online Casino Games a prévu au mieux le visiteur potentielle en mettant à disposition les plus grandes marques du domaine comme Net Entertainment et Microgaming.
Fournisseurs Logiciels
Deux fournisseur logiciel jouent un rôle essentiel dans la mise sur pied de cette plateforme. Comme nous l’avons signalé précédemment, le casino s’est fortement appuyé sur deux grandes références du marché : Microgaming et Net Entertainment.
Version Mobi
La plateforme ne dispose pas d'une version dédiée au format mobile pour les utilisateurs de dispositifs plus portables. Cependant la page Web est accessible directement via navigateur web des tablettes comme iOS et Android mais l’expérience utilisateur restera moins optimisée qu’en mode PC.
Sécurité
La sécurité est un élément essentiel dans n'importe quel processus d'inscription en ligne. Nous avons constaté que le casino a choisi de collaborer avec les principaux établissements bancaires pour effectuer des virements sécurisés et fiables entre ses clients.
Cependant, l’aspect sécurité ne s’arrête pas aux simples transactions financières. La plateforme prévoit un système de cryptage robuste afin que toutes les informations personnelles soient protégées.
Le casino fait également référence à un traitement complet des données et une utilisation stricte de la réglementation du GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données) qui s'applique en France depuis l'année 2018.
Support Client
Online Casino Games propose deux options principales pour se faire aider par une équipe dédiée :
- La fonction « Chat direct », ce service permet aux clients d’avoir des informations instantanément tout du long de la session
- Une ligne téléphonique dédié à répondre à vos questionnes plus complexes
Il est donc très facile pour le visiteur potentielle et même actif sur le site web, de se faire aider avec son problème ou sa requête en une heure.
Expérience Utilisateur
Bien qu'il soit difficile d'évaluer uniquement l'expérience utilisateur sans essayer la plateforme elle-même, on peut dire que Online Casino Games a réussi à offrir un nombre de fonctionnalités qui peuvent répondre aux besoins et goûts des utilisateurs potentiels. Le site web est facilement navigable grâce notamment aux liens mises en évidence sur le haut.
Lorsqu'il s'agit d'une plateforme en ligne, il est naturel de réfléchir à la manière dont les sites internet peuvent gérer l'expérience des internautes. La majorité de ce qui a été dit auparavant montre clairement que Online Casino Games possède tout ce qu’il faut pour satisfaire un utilisateur et ses besoins.
Analyse Générale
En résumé, on peut dire que cette plateforme est très soigneusement pensée. Chaque action de l’utilisateur potentielle ou actuelle a été considérée comme un aspect majeur du processus de navigation dans la plateforme et la mise en place d’un tel système nous laisse une impression général d'expertise.
Les différents éléments analysés montrent qu’ils sont bien pensés, à l’écart des normes habituellement appliquées par les plus grandes marques sur Internet. Cependant certaine critique est faite comme la version mobile qui manque encore de développement et qui nécessitent plus d’amélioration en général.
Avec une gamme très large de jeux disponibles dont plusieurs sont sélectionnés avec soin, Online Casino Games se présente bel et bien comme l’une des meilleures plates formes françaises.